الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية

تنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامك لنظام إدارة العضويات والاشتراكات التابع لشركة وقت البيانات لتقنية المعلومات ("الجهة")، بما يشمل الموقع التعريفي وبوابة العضو.

بتقديمك طلب عضوية أو استخدامك لأي جزء من النظام، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

• «العضو»: الفرد أو المنشأة الحاصل على عضوية سارية بعد قبول الطلب وسداد الرسوم.
• «الطلب»: طلب العضوية المقدَّم عبر بوابة العضو بأي من أنواع العضوية المتاحة.
• «بوابة العضو»: الواجهة الإلكترونية التي يدير من خلالها العضو عضويته وفواتيره وبطاقته.
• «فترة السماح»: المدة الممنوحة بعد انتهاء العضوية دون توقف المزايا، وتبلغ ٣٠ يومًا.

يشترط لقبول طلب العضوية استيفاء الشروط الخاصة بكل نوع كما هي موضّحة في صفحة تفاصيل النوع، وتقديم المستندات المطلوبة كاملة وسارية الصلاحية.

تحتفظ الجهة بحقها في طلب استكمال بيانات أو مستندات إضافية، أو رفض أي طلب لا يستوفي الشروط، دون إلزام ببيان الأسباب التفصيلية بخلاف ما يُذكر في إشعار الرفض.

الرسوم المعروضة على الموقع شاملة ضريبة القيمة المضافة بالنسبة المعتمدة نظامًا. لا تُحصَّل أي رسوم إلا بعد قبول الطلب، ولا تُفعَّل العضوية إلا بعد اكتمال السداد أو اعتماد إعفاء رسمي.

عند ترقية نوع العضوية أثناء سريانها، يُحتسب فرق الرسوم بالتناسب مع المدة المتبقية من الاشتراك الحالي.

تُرسَل تنبيهات التجديد قبل انتهاء العضوية بـ ٦٠ و٣٠ و٧ أيام. في حال عدم التجديد قبل تاريخ الانتهاء، تدخل العضوية فترة سماح مدتها ٣٠ يومًا تبقى خلالها المزايا سارية.

بانتهاء فترة السماح دون تجديد، تنتقل العضوية إلى حالة «منتهية»، ويمكن إعادة تفعيلها لاحقًا عبر تقديم طلب تجديد جديد.

يجوز للعضو طلب إلغاء عضويته في أي وقت من بوابة العضو أو بالتواصل مع فريق الدعم.

تخضع المبالغ المدفوعة مسبقًا لسياسة استرداد تراعي المدة المستفاد منها من العضوية، وتُقدَّم طلبات الاسترداد وتُراجَع من خلال بوابة العضو.

• تقديم بيانات صحيحة ومحدَّثة عند التقديم وطوال فترة سريان العضوية.
• المحافظة على سرية بيانات الدخول إلى بوابة العضو وعدم مشاركتها مع الغير.
• استخدام بطاقة العضوية ومزاياها بما يتوافق مع الغرض المخصَّصة له، وعدم إساءة استخدامها.
• إبلاغ الجهة فور فقدان البطاقة أو الاشتباه في اختراق الحساب.

تحتفظ الجهة بحق تعليق أو إنهاء أي عضوية في حال مخالفة هذه الشروط، أو تقديم بيانات غير صحيحة، أو إساءة استخدام المزايا الممنوحة.

يُخطَر العضو بقرار التعليق أو الإنهاء وسببه عبر بوابة العضو أو وسائل التواصل المسجّلة.

جميع العلامات والشعارات والمحتوى الظاهر في الموقع وبوابة العضو مملوكة للجهة أو مرخّصة لها، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

يجوز للجهة تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، ويُنشَر أي تعديل جوهري في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. يُعدّ استمرارك في استخدام النظام بعد التعديل موافقة عليه.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالفصل في أي نزاع ينشأ عن تطبيقها أو تفسيرها، ما لم يُتفق على غير ذلك.

لأي استفسار متعلق بهذه الشروط، يمكن التواصل عبر صفحة «تواصل معنا» أو على البريد الإلكتروني المعلن في بيانات الجهة.